Mitgliederzufriedenheitsumfrage 2024 – Ihre Meinung ist uns wichtig!

Als Teil unserer fortlaufenden Bemühungen, die Wohnqualität und Serviceleistungen kontinuierlich zu verbessern, freuen wir uns, die Durchführung unserer Mitgliederzufriedenheitsumfrage 2024 anzukündigen. Ab Mitte dieses Jahres haben Sie erneut die Gelegenheit, uns direkt Feedback zu Ihrer Wohnung, dem Wohngebäude, dem Wohnumfeld sowie zur Servicequalität des BVE zu geben.

Um ein umfassendes Bild der Mitgliederzufriedenheit zu erhalten, haben wir uns wieder für die Zusammenarbeit mit der Firma Inwis Forschung & Beratung GmbH entschieden.

Ein Novum in diesem Jahr: Sie haben die Wahl, die Umfrage ganz bequem online oder klassisch schriftlich über einen Briefbogen zu beantworten. Diese flexible Herangehensweise soll es jedem ermöglichen, seine Meinung einfach und bequem zu teilen.

Wie funktioniert die Umfrage?
Wenn Sie im Mai Post erhalten, dann sind per Zufallsauswahl Teil der repräsentativen Stichprobe.
Unsere herzliche Bitte an alle ausgewählten Mitglieder: Nehmen Sie sich die Zeit für die Teilnahme an der Umfrage – sei es online oder per Post.

Warum ist Ihre Teilnahme so wichtig?
Ihr Feedback ist für uns von großem Wert. Es ermöglicht uns nicht nur zu überprüfen, ob die Maßnahmen, die wir nach der letzten Umfrage eingeleitet haben, die gewünschten Effekte erzielt haben, sondern gibt uns auch neue, wichtige Einblicke. Durch Ihre Teilnahme helfen Sie uns zu erkennen, was bereits gut funktioniert und wo es noch Verbesserungsbedarf gibt.

Wir sind bestrebt, Ihre Wohn- und Lebensqualität stetig zu verbessern, und Ihre Rückmeldungen sind dabei ein entscheidender Faktor. Daher bitten wir Sie: Engagieren Sie sich bitte genauso aktiv wie beim letzten Mal. Ihre Meinung zählt und kann direkt zu konkreten Verbesserungen in Ihrem Wohnbereich und im Serviceangebot des BVE führen.

Vielen Dank im Voraus für Ihre wertvolle Teilnahme und Unterstützung.